Iestādes sākotnējo profilu izveido iestādes augstākā iestāde caur savu iestādes profilu.

Lietotāja sākotnējo profilu izveido iestādes vadītājs caur savu iestādes lietotāja profilu.

Darbā ar publisko personu un iestāžu sarakstu ieteicams izmantot lietotāju rokasgrāmatu, kura pēc autentificēšanās atrodama e-pakalpojuma lapas kājenē.